Dział Jakości Procesów Biznesowych i Dział Komunikacji i Ochrony Środowiska
Dział Jakości Procesów Biznesowych jest odpowiedzialny za opracowanie, wdrażanie i komunikowanie w całej organizacji wymogów Systemu Zarządzania Jakością, które zapewniają nadzór nad wszystkimi działaniami wpływającymi na jakość oferowanych przez nas produktów i usług.
Koordynujemy audyty wewnętrzne zgodnie z wymaganiami ISO 9001:2000 oraz międzynarodowymi standardami oraz dajemy wsparcie prawno-biznesowe i administracyjne dla kluczowych procesów w organizacji.
Innym ważnym zadaniem działu jest zapewnienie zgodności procesów lokalnych z procesami i procedurami globalnymi oraz obowiązującymi przepisami prawnymi także zapewnienia zgodności prowadzonej przez nas działalności z instrukcjami, polityką i regulaminami wewnętrznymi firmy Tetra Pak.
Prowadzimy również program badania Satysfakcji Klientów, który jest skutecznym instrumentem dla ciągłego doskonalenia naszych relacji biznesowych.
Dział Komunikacji i Ochrony Środowiska zajmuje się formułowaniem i wdrażaniem strategii komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. W ramach przyjętej strategii tworzymy zewnętrzny wizerunek Tetra Pak oraz komunikujemy ważne inicjatywy i programy podejmowane przez firmę.
Sprawy związane z ochroną środowiska naturalnego od wielu lat znajdują się w centrum naszej uwagi. Angażujemy się aktywnie w prace nad tworzeniem efektywnego systemu zarządzania odpadami opakowaniowymi, współpracujemy z organizacjami ekologicznymi, podejmujemy rozliczne działania edukacyjne oraz wprowadzamy do strategii biznesowej Tetra Pak Polska przedsięwzięcia związane z ochroną środowiska.